お休み/振替/退会申請&規約

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お休み・振替・退会のご連絡は全てライン又はショートメールでお願い致します。夜間携帯の音を切っていますので、何時でも気兼ねなくメッセージを送って下さい。

★2日以上返事がない場合は、エラー等事故や見逃しの可能性がございますので再度ご連絡をお願い致します

*事務作業の為,毎月15日から22日に頂きました全てのお問い合わせは、返信までに2日~3日程度かかります。

山本健二5才 3/4火15:10休みます。

注意*お休み連絡の際の返信は出来かねますのでご了承ください。フレックス講師からの返信は振替連絡時のみとさせて頂きます。

一方通行の連絡をお願いしてしまい大変心苦しいのですが、その時間に教材作成やその他の作業をしなければ、教室が維持できませんので何卒ご了承下さい。

木元ゆりな9才休んだ日3月2日水
振替可能日時
3/10木15時~19時 
3/28月14時~20時半       

*振替の返信は通常2日以内に致します。
当日キャンセルの振り替えと、”振替の振り替え”と、その際のご返信は出来かねます。

振替時には振替可能な日時&曜日とお子様のみご年齢をお知らせ頂けますと講師間で手分けして振替をお探しし、ご返信致します。その際2つ以上日時の選択肢をお知らせ頂けますと幸いです。又日付には曜日をお願い致します。

お子様の年齢を入れて頂くことはとても重要です。間違ったクラスをご案内する事を避ける目的がございます。又フレックスから返事を受け取られた後でも、返事があった方から先着順でご案内致します。

*振替希望日時に他のグループレッスンがない場合は出来かねますのでご了承ください。一度確定した振替を変更される場合は変更する為に講師達が調べる時間が必要ですので、200円再度加算させて頂きます。

グループレッスンの振替受け入れ時は生徒様が通常よりも増えてしまいますし、事前連絡が出来ない場合がほとんどですが、グループレッスンとして賜っておりますのでご迷惑をお掛けしますがよろしくお願い致します。

お休み/振替/退会のご連絡は全てライン又はショートメールで賜ります。通常のメールですと管理が難しく、恐らくミスを連発致します。お電話で口頭でのやり取りは、その時メモを持っているとは限りませんので恐れ入りますが対応出来かねます。

お休みされる際は前日21時までに事前の連絡をお願い致します。連絡がなければ講師はただ待つだけで他の業務をする事ができません。初めにお休みがわかっていれば、今後より良いレッスンをする為の準備の時間に充てる事ができますのでどうぞよろしくお願い致します。

21時の締め切り後の連絡につきまして、“21時以降は振替できません。”といった内容のメールを返信する事が心苦しいのでお返事は致しかねます。又振替期間は2か月以内とさせて頂きます。

振替レッスンの振替とご指定の日時に講師が空いていない場合は、恐れ入りますが出来かねますので予めご了承下さい。

お月謝は基本のレッスンの為に頂いているもので、振替も含めたお月謝ではございません。*近年労働基準が厳しくなっており、講師が時間を割いている以上振替にも別途給与が発生します。

通常クラスとは別にお休みされた生徒様が振替を何度も受講されますと、フレックスは少人数制のスクールの為、講師給与がレッスン料を上回ってしまいます。

*講師から直接生徒様に電話やショートメールをさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

何卒ご理解をお願い致します。

2人でグループレッスン受講の生徒様は二人一緒に休んで振替される場合と月2回以上お休みされる場合のみ振替可能でございます。1コマ毎330円必要です。その際一人で振替受講となりますが、通常レッスンの半分の時間になります。 相手が月休みされる場合は “1人でグループ”と同じ様に対応致します。振替料金は10分毎220円です。

1人でグループレッスンを受講されている生徒様は月2回以上お休みされる場合のみ15分振替可能です。10分毎220円必要です。(又はあれば他のグループレッスンに入って頂きます)あと1人生徒様が増えて2人以上のクラスになるまでの間、初めから20分レッスンさせて頂いており、5分は毎回サービス時間となっておりますので、毎月20分間他の生徒様よりもお得な内容ですので恐れ入りますがご了承くださいませ。

マンツーマンを受講されている生徒様は10分毎220円必要です。

*退会と休会は1ヶ月前月末までにショートメール又はラインにてお申し出下さい。
それ以外はお月謝が発生します。

休会はレッスン毎月々2200円です。

フィリピン・ニュージーランド・オーストラリアに留学されたい方はお知らせください。最適なスクールをお探ししてリンクをラインにお送りします。留学斡旋業者にお願いしてもよいのですが、最近は直接現地スクールに申し込んだ場合でも対応が手厚いのでお勧めです。

*駐車場は、スクールの建物(中村ビル)の斜め後ろの中村第2駐車場を契約しています。
1番から6番と21番の7台分ございます。
事故やトラブルには一切対応できかねますのでご了承ください。

大村の携帯09025146064
又は
公式ライン・ラインID:@066agpzaまで、ご紹介者のお名前と共にご連絡をいただけるようにお伝えいただけますと幸いです。ご希望のレッスンや現在の状況、体験の希望受講日時などこちらからお尋ねいたします。

*ご友人をご紹介下さりその方が入学された場合,お1人500円を3ヵ月間,(マンツーマンは2カ月)お月謝から差し引かせて頂きます。万一渡し忘れや差し引き忘れなどございましたらその旨お申し付け下さい。
注*基本的に入会申し込みのご紹介者の欄に記載された生徒様に適用致します。2人の生徒様から同時に同じ人を紹介された場合は折半になります。又お礼は手続き上翌々月になる場合がございます。

*お月謝は郵便局の口座に25日に翌月分をお引き落としとなります。
振替手数料はご負担頂きます。

*お月謝の引き落とし金額が間違っている場合は半年以内にお知らせ下さい。半年過ぎました場合,記録がなく返金致しかねます。

*当校は講師を多数雇用している為多額の経費が掛っております。月謝は前払いです。毎月のお月謝の確認が難しい方及びお月謝の支払いを忘れてしまう方は受講をお断りいたします。

*全曜日年間46レッスンに統一しております。
*3回レッスンの月を休会された場合、5回レッスンの月に1回分レッスン料が加算されます。

*保護者様のみ無料で付き添うことができます。6才以下の生徒様のご兄弟の付き添いは1回550円又は月1650円必要です。(6才以上付き添い制度はございません)
付き添いはレッスンではないので、講師は挨拶以外できませんのでご了承ください。

*1回毎の個別レッスン予約を希望される場合料金は前払いになります。キャンセルは振替レッスンをご利用下さい(当日キャンセルはございません)

*なりたいレベルに必要な予算や、予算が決まっているのなら、自宅学習をどの教材でどれ位すればいいか等計算してご提案いたします。なんでもご相談ください。最安値をお調べします。

*英検リスニング模擬試験は本試験と同じ形式で行いますので、一人で受講頂ける生徒様に限り適用させて頂きます。又リスニング模擬試験を初めて受講する生徒様と6才未満の生徒様は、付き添って説明しなければならず講師給与が発生してしまいますので、別途550円必要です。

*リスニングの際、気になる方はイヤホンをお持ち下さい。教室の貸し出しイヤホンをご利用の場合、いかなる事故でも責任を持つ事が出来ません。

*作為でないミスを許せない方や完璧を求められる方は、大変恐れ入りますがレッスンの提供は辞退させて頂きます。ボランティアで成り立っているスクールです。

*お知らせがある時は公式ラインまたはショートメールで行います。

*特に外国人講師はビザの関係等により事前連絡なく講師変更があることをご理解ください。レッスンに支障の無いよう引継ぎを行い、教諭免許を持っている方を優先に採用致します。又日本人講師は発音の良い留学経験者を主に採用しております。そのような講師は学生である事が多く, 試験や卒業&退職による講師のトレーニング等の理由により別の講師に変更になる日が年4~5回程度ございます。

*大変恐れ入りますが、万一グループレッスンを同じ時間に開始する場合は、プライベートのレッスン日時の変更をお願いする場合がございます。この事を予めご了承下さる方のみ受講くださいます様お願い致します。

*毎月決まって1回以上お休みしなければならない生徒様は大村までお知らせ下さい。個別に対応致します。

*レッスン未消化分がございましても退会後のご返金は出来かねます。退会日以降の振替レッスンはございません。年会費や入会金はいかなる場合でもご返金できかねます。

*講師は他のレッスンがございますので,くれぐれもお迎えのお時間をお間違えの無きようお願い致します。レッスン時間以外のトラブルの責任は一切負いかねますので予めご了承ください。

*落書きやテキストを雑に扱う事を絶対にしてはいけないとご家庭でご指導下さいます様お願い致します。お月謝には修理費等は含まれておりません。教室に損害を与えてしまった場合は,修理費をお支払い頂くか,代わりになる物を補充して頂きます。こちらにも行き届かないことがたくさんあり、本当に申し訳なく思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

*住所や電話番号等の変更は必ずお知らせ下さい。連絡不可の場合のトラブルに対する保証は一切致しかねます。

*様々な惨事によりレッスンが継続できない場合のお月謝の返還は致しかねますので予めご了承ください。

*講師が追加でプリントを印刷した場合1枚当たり22円かかります。

*2か月以上引き落としが出来なかった生徒様には郵送で請求書を送付する事がございます。費用の120円又は320円(配達記録付き請求書の場合)加算されますのでご注意をお願いいたします。

*グループの人数が1人になった場合、マンツーマンか、時間短縮のどちらかをご選択頂きます。もしくは他の同等レベルのクラスへ移動して頂くことになりますので予めご了承下さい。

*当教室を介して知り合った講師と当校以外でレッスンを行う事は全般的に禁止致します。万一そのような事が発覚した場合は法律に基づいた対処をさせて頂きます。

電話受付時間:月曜~金曜・15時から22時/土曜・15時から19時ですが、電話が取れる時は何時でも取ります。

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