フレックス・イングリッシュコミュニティー(以下「当スクール」といいます)は、生徒様、保護者様、お問い合わせいただいた方(以下「ご利用者様」といいます)の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 屋号:フレックス・イングリッシュコミュニティー
- 所在地:〒820-0070 福岡県飯塚市堀池155-3 中村ビル203&207
- 代表者:大村
- 電話:090-2514-6064
- メール:daison200011@gmail.com
- 個人情報保護管理責任者:代表
2. 取得する個人情報
当スクールは、以下の個人情報を取得することがあります。
- 生徒様および保護者様の氏名・年齢・生年月日
- 住所・電話番号・メールアドレス・LINEアカウント情報
- 緊急連絡先
- 学習履歴・受講記録・英検等の試験結果
- お月謝のお支払いに必要な情報(郵便局口座等)
- ご紹介者様の氏名
- 体験レッスンお申し込み時のご記入情報
- お問い合わせ内容、LINE・ショートメール等でのやり取り
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- レッスンの提供および運営
- 振替・お休み・退会等のご連絡対応
- 月謝の請求、引き落とし、領収書の発行
- 教材・お知らせ・スケジュール等のご案内
- お問い合わせへの返信
- 留学のご相談および留学先のご紹介
- 講師から生徒様・保護者様への直接のご連絡(必要に応じて)
- 個人を特定できない統計情報としての利用
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当スクールは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 留学のご相談において、ご本人または保護者様の同意のもと留学先スクール等に必要な情報を提供する場合
- お月謝の引き落とし等のため、金融機関に必要な情報を提供する場合
5. 業務委託
当スクールは、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先には、個人情報の取り扱いに関する適切な指導・監督を行います。
6. 英検合格等のホームページ等への掲載について
生徒様の英検合格等の実績を、ホームページやSNS等に掲載させていただくことがあります。掲載に際しては、ご本人が特定できないよう、氏名・顔写真・受験番号等の特定可能な情報は必ずマスキングまたは加工いたします。
7. 安全管理措置
当スクールは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下の措置を講じます。
- 個人情報を含む書類・データの適切な保管・管理
- アクセス権限の制限
- 講師・スタッフへの個人情報保護に関する教育
- 不要となった個人情報の適切な廃棄
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人または法定代理人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
なお、お月謝の引き落とし記録等の業務上の記録は、規約に基づき6ヶ月で消去させていただいております。
9. Cookie(クッキー)およびアクセス解析について
当スクールのウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用してウェブサイトの利用状況を分析することがあります。これらの情報はご利用者様個人を特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- フレックス・イングリッシュコミュニティー
- 〒820-0070 福岡県飯塚市堀池155-3 中村ビル203&207
- 電話:090-2514-6064
- 受付時間:月曜~金曜 15時~22時/土曜 15時~19時
- メール:daison200011@gmail.com
- 公式LINE:ID @066agpza
11. プライバシーポリシーの改定
当スクールは、法令の改正やサービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当スクールのウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日:2026年5月14日